Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

photonis-vibe, con domicilio en Calle Serrano 47, 3º Derecha, 28001 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

Recopilamos los datos que nos proporcionas cuando:

• Completas nuestro formulario de contacto
• Solicitas información sobre nuestros servicios
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico
• Contratas nuestros servicios de consultoría

Estos datos pueden incluir: nombre completo, correo electrónico, información sobre tu historial laboral y pensional, países donde has trabajado, y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

2.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y origen de referencia.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar nuestros servicios de consultoría pensional
• Elaborar análisis y estrategias personalizadas
• Gestionar la relación contractual si decides trabajar con nosotros
• Enviarte comunicaciones sobre cambios regulatorios relevantes (si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través de nuestros formularios
• Ejecución de un contrato: cuando es necesario para prestarte nuestros servicios
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos normativos

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente entre 5 y 10 años según la normativa fiscal y mercantil española).

Si decides no contratar nuestros servicios después de una consulta inicial, eliminaremos tus datos en un plazo de 2 años, salvo que nos solicites su eliminación antes.

6. Destinatarios de los datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Autoridades de pensiones nacionales e internacionales cuando sea necesario para gestionar tus trámites
• Asesores fiscales colaboradores (siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web (bajo acuerdos de procesamiento de datos)
• Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido

7. Transferencias internacionales

Cuando gestionamos consolidaciones de pensiones internacionales, podemos transferir tus datos a autoridades fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se adoptan medidas de seguridad adecuadas según el RGPD.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: obtener información sobre qué datos personales tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Auditorías regulares de seguridad

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, contacta con nosotros:

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28001 Madrid, España
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